Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban singkat mengenai layanan, transaksi, status fitur, dan keamanan akun iBank.
Apa itu iBank?
iBank adalah layanan GOLDSAVING dan SILVERSAVING dari Bank Syariah Attaqwa. Informasi dan transaksi produk tersedia melalui aplikasi resmi iBank.
Apakah transaksi dapat dilakukan di website?
Tidak. Website ini menyediakan informasi publik. Pendaftaran, verifikasi, top up, beli, jual, dan pengajuan layanan dilakukan melalui aplikasi resmi iBank.
Berapa minimum pembelian?
Batas minimum mengikuti ketentuan terbaru yang tampil di aplikasi iBank. Angka tidak ditampilkan di website ini sampai memperoleh verifikasi bisnis dan compliance.
Bagaimana layanan cetak fisik di iBank?
Layanan cetak fisik mengikuti detail denominasi, biaya, stok, dan ketentuan terbaru yang ditampilkan di aplikasi iBank.
Bagaimana menjaga keamanan akun?
Jangan pernah memberikan password, PIN, atau OTP kepada siapa pun. iBank dan Bank Syariah Attaqwa tidak pernah meminta informasi rahasia tersebut melalui chat atau telepon.
Di mana saya dapat melihat kurs?
Halaman Kurs akan menampilkan harga dari sumber resmi iBank setelah integrasi publik siap. Kami tidak menampilkan angka contoh agar informasi tidak disalahartikan.
Gunakan kanal resmi iBank.
Jelaskan kendala tanpa menyertakan PIN, password, OTP, atau data rahasia lainnya.
Hubungi Customer Service